工行臨汾洪洞支行為發(fā)揮銀企對賬在全行運(yùn)營風(fēng)險防控和客戶服務(wù)中的核心作用,堅(jiān)持涵蓋事前、事中、事后全流程,控制有效的對賬體系,多措并舉,確?蛻魧~工作安全穩(wěn)健運(yùn)行。主要從維護(hù)客戶資金安全角度,針對不同的客戶特點(diǎn),制定相應(yīng)的網(wǎng)銀、短信、自助對賬渠道營銷策略,引導(dǎo)客戶對賬逐步向電子渠道遷移。在實(shí)現(xiàn)客戶自助對賬的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步降低郵寄對賬投遞費(fèi)用,釋放紙質(zhì)對賬存在的風(fēng)險隱患。 (郭文俊) |
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