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財險江湖競爭激烈 中小險企創(chuàng)新尋出路

2016-10-19 15:53| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 877| 評論: 0|來自: 證券時報

   與壽險激烈的競爭相比,財險市場的大頭始終由“老三家”控制,占據(jù)了財險超六成的市場份額,市場競爭日益激烈,一些中小保險公司紛紛提出了特色發(fā)展的戰(zhàn)略,以期在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展。

  財險江湖競爭激烈

  數(shù)據(jù)顯示,今年前8個月,產險公司原保險保費收入6030.48億元,同比增長8.73%。其中,交強險原保險保費收入1083.86億元,同比增長7.87%;農業(yè)保險原保險保費收入為340.28億元,同比增長11.26%;產險業(yè)務賠款為2937.13億元,同比增長15.98%。

  記者從都邦保險相關負責人處了解到,在經濟下行的背景下,消費者對保險的意愿和行為均會受到影響,保險產品開發(fā)、業(yè)務發(fā)展等都會因此經受挑戰(zhàn)。同時,保險公司的資金運用也必然受到經濟環(huán)境的影響,整體上提高盈利水平難度加大。此外,以社會資本投資參股或險企增資的能力和機會也會面臨挑戰(zhàn)。

  從保險行業(yè)發(fā)展的形勢看,宏觀經濟的影響,使產險行業(yè)增速趨緩;“新國十條”的實施將使保險服務功能進一步強化和釋放,為產險行業(yè)提供新的發(fā)展空間;新“償二代”的實施將對保險主體的風險管理水平提出更高要求;資金投資運用的改革,會給行業(yè)帶來盈利能力的正向作用;商車費改的推動,給中小主體的發(fā)展空間帶來嚴峻挑戰(zhàn);互聯(lián)網大數(shù)據(jù)時代的到來,將助推行業(yè)經營模式的創(chuàng)新和變革。行業(yè)競爭日益加劇的新形勢、新情況、新特點,給保險主體的發(fā)展既提供了新的機遇,同時又帶來更為嚴峻的挑戰(zhàn)。

  都邦保險積極探索,確立了建設“特色都邦”的發(fā)展思路,發(fā)揮自身比較優(yōu)勢,實施差異化的競爭策略,努力實現(xiàn)保險產品的個性化、客戶服務的多樣化、銷售渠道的多元化,努力走出都邦特色的發(fā)展之路。

  “新國十條”明確提出“保險業(yè)作為現(xiàn)代經濟的重要產業(yè)、風險管理和財富管理的基本手段、完善金融體系的支柱力量、以及政府改進公共服務、加強社會管理的有效工具”!靶聡畻l”對新時期的保險業(yè)發(fā)展寄予厚望,將保險業(yè)提升到戰(zhàn)略性、全局性的現(xiàn)代服務業(yè)地位,進一步擴大了保險行業(yè)的發(fā)展空間和潛力。

  都邦保險根據(jù)行業(yè)發(fā)展的新形勢,制定了創(chuàng)新發(fā)展、規(guī)范發(fā)展、穩(wěn)健發(fā)展的戰(zhàn)略,通過“十三五”的努力,實現(xiàn)產險、壽險、資產管理公司等多元化經營,向“建設極具價值和活力的金融集團”戰(zhàn)略愿景和目標邁進。

  中小險企創(chuàng)新尋出路

  商車費改對保險公司的風險選擇能力是一個較大考驗,中小公司面臨費用節(jié)節(jié)攀高的難題,傳統(tǒng)經營模式難以為繼,唯有轉型發(fā)展才是生存之道。

  數(shù)據(jù)顯示,上半年車險行業(yè)承保利潤約為82億元,在車險規(guī)模保費排名前60名的財險公司中,僅有17家財險公司車險承保盈利,43家公司車險承保虧損。

  商車費改進一步加劇了車險行業(yè)的競爭,中小財險公司的市場份額持續(xù)下滑,一些中小保險公司的車險業(yè)務更加艱難。

  都邦保險相關負責人表示,在面臨商車費改、行業(yè)監(jiān)管不斷加強、市場競爭更加激烈的情況下,公司經營策略的調整必須適應市場需求和變化,努力爭取更大的生存和發(fā)展空間,公司經營策略主要著力于擴展新領域、創(chuàng)新新產品、探索新模式,走出特色經營發(fā)展之路。一是積極響應“新國十條”和行業(yè)“十三五規(guī)劃”的要求,加強對科技產業(yè)、體育文化產業(yè)等領域保險需求的研究,探索保險藍海領域,力爭在這方面逐步有所突破。二是加大產品開發(fā)力度,重點是開發(fā)適應消費者多元化需求的創(chuàng)新產品,豐富保險產品供給、培育業(yè)務增長點,以此優(yōu)化公司的業(yè)務結構,逐步突破傳統(tǒng)經營格局。三是致力于銷售模式創(chuàng)新,重點是適應行業(yè)發(fā)展和“互聯(lián)網+”時代的要求,在銷售渠道創(chuàng)新建設上有所作為。 事實上,與大公司相比,中小公司在規(guī)模效應、品牌效應、專業(yè)技術能力方面存在不足,在產品同質化市場中,發(fā)展模式上更多依靠單一費用驅動,在商車費改初期面臨更大的挑戰(zhàn),必須在經營策略、服務能力、定價能力及市場組織能力等方面盡快轉型。

  記者獲悉,下一步都邦保險將強化對分支機構的承保盈利管理和綜合成本管控;實現(xiàn)產品價格、費用、服務聯(lián)動營銷,提升精準競價能力,推行費價聯(lián)動,提升保費充足率,并優(yōu)化區(qū)域差異化資源配置政策,開展服務創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新,杜絕非理性的市場競爭行為。

  創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,以創(chuàng)新求發(fā)展,以創(chuàng)新促超越,是中小險企實現(xiàn)加快發(fā)展的重要路徑。

  都邦保險在創(chuàng)新方面,一是創(chuàng)新服務理念。真正樹立“以客戶為中心”的服務理念,都邦的一切創(chuàng)新活動必須以客戶為中心展開,在產品上反映客戶的需求與偏好,在服務上因時而變,與時俱進。二是創(chuàng)新保險產品。緊緊圍繞“互聯(lián)網+”,開發(fā)與其對接的保險組合產品;重點開發(fā)各類責任險、保證險產品滿足客戶需求。三是創(chuàng)新服務內容。圍繞全方位提升客戶服務的滿意度,通過使保險條款通俗化、理賠手續(xù)簡約化、增值服務個性化等手段措施,切實改進服務內容。四是創(chuàng)新服務機制,建立有效的管理機制。通過運用建立客戶信息傳導及反饋處理系統(tǒng),以及完善的監(jiān)控和考評機制,確?蛻籼岢龅母黝悊栴}得到圓滿解決。大力探索符合實際的產品、服務、渠道、管理等創(chuàng)新,努力從追隨者轉變?yōu)樘铰氛摺⒁I者,為可持續(xù)發(fā)展提供保障。

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