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裝修質(zhì)量糾紛 保險幫助解決

2016-10-21 11:05| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 939| 評論: 0|來自: 中國保險報·中保網(wǎng)

  百姓買到稱心的房子后,第一件事就是裝修。而由于家裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)存在的短板,以及家裝市場設(shè)計施工隊伍的良莠不齊,容易導(dǎo)致因裝修質(zhì)量產(chǎn)生的糾紛,且難以維權(quán)。從某種意義而言,家裝質(zhì)量糾紛給群眾帶來了煩惱,也給社會安定埋下了伏筆。對此,大連保險業(yè)積極介入,給出了保險解決方案。

  2016年國慶前夕,永誠保險大連分公司在大連市裝修協(xié)會舉辦的住宅裝飾裝修保養(yǎng)與維修標(biāo)準(zhǔn)新聞發(fā)布會上,首次推出國內(nèi)首個“住宅裝修工程潛在缺陷損失保險”。有人高興地將其形容為“住上廣廈千萬間,讓天下有屋之士盡開顏”之舉。

  永誠保險大連分公司總經(jīng)理張棟告訴《中國保險報》特約記者,去年以來,大連保監(jiān)局倡導(dǎo)轄區(qū)保險機(jī)構(gòu)從推進(jìn)保險供給側(cè)改革出發(fā),指導(dǎo)保險機(jī)構(gòu)不斷提升保險創(chuàng)新意識,鼓勵保險機(jī)構(gòu)從服務(wù)和供給側(cè)端發(fā)力,努力開發(fā)百姓有需求、市場有空間的保險產(chǎn)品,以此適應(yīng)人民群眾日益增長的物質(zhì)生活需求。正是鑒于這一背景,在總公司的支持下,永誠保險大連分公司與大連市裝修協(xié)會合作,在認(rèn)真走訪、調(diào)研裝修市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,根據(jù)百姓需求與建議,結(jié)合發(fā)達(dá)國家相關(guān)經(jīng)驗,設(shè)計并開發(fā)出這款填補(bǔ)家裝市場空白,一經(jīng)發(fā)布即引起社會各方關(guān)注的保險。

  按照大連市裝修協(xié)會與永誠保險達(dá)成的合作意向,從穩(wěn)定社會和滿足群眾對家裝需求的角度出發(fā),雙方將不斷完善合作機(jī)制,通過媒體等途徑宣傳普及家裝保險知識并使之家喻戶曉,在此基礎(chǔ)上,調(diào)動家裝企業(yè)投保的積極性,力圖通過發(fā)揮家裝保險的功能作用,讓百姓在家裝領(lǐng)域感受到保險給生活帶來的舒適與獲得感。

  張棟介紹,“住宅裝修工程潛在缺陷損失保險”的主要特點是簡單靈活,保險期間為1個月至5年,可以有多種選擇。保險金額根據(jù)被保險項目基礎(chǔ)裝修施工工程金額確定;保費由投保人與保險人在訂立合同時協(xié)商確定,一般為總裝修費用的3%-5%。投保人為裝修公司或提供精裝修房屋的開發(fā)商。

  根據(jù)條款,在保險期間內(nèi),保險單中載明的住宅裝修工程項目在竣工交付后,正常使用條件下,因潛在缺陷發(fā)生合同內(nèi)約定的質(zhì)量事故造成被保險項目損壞的,保險人將按照合同約定負(fù)責(zé)賠償修理、加固或重建的費用。保險事故發(fā)生時,為搶救被保險項目或防止災(zāi)害蔓延,采取必要的、合理的措施而造成被保險項目自身的損失,保險人按照合同的約定負(fù)責(zé)賠償;保險事故發(fā)生后,被保險人為防止或減少被保險項目的損失所支付的必要的、合理的費用,保險人按照合同的約定也負(fù)責(zé)賠償;經(jīng)保險人書面同意的合理的訴訟及仲裁費用和其他必須的、合理的費用,保險人按照本合同的約定負(fù)責(zé)賠償。

  張棟介紹,為確保家裝保險風(fēng)險管控水平,永誠保險將引進(jìn)專業(yè)監(jiān)理公司,通過在施工現(xiàn)場布置遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行施工監(jiān)理(監(jiān)理方和受益人可24小時調(diào)用查看),以此確保裝修施工質(zhì)量。

  據(jù)了解,大連市現(xiàn)有家裝公司900余家,其中有資質(zhì)的700余家,2015年大連新房和二手房交易量10萬余套,市場年度裝修總成本約30億元,這無疑給家裝保險市場提供了較大的市場空間。截至2016年底,大連將有300多家規(guī)模家裝企業(yè)加盟住宅保養(yǎng)與維修分會,與此同時,新出臺的家裝保養(yǎng)與維修標(biāo)準(zhǔn)也將同步執(zhí)行,這對家裝市場進(jìn)一步走向規(guī)范,對保險公司有效進(jìn)行風(fēng)險管控奠定了有利的前提條件。


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