和訊銀行消息 近日，有媒體報道銀行600萬客戶存款“不翼而飛”受到公眾廣泛關注。昨日，中信銀行(601998,股吧)廣州分行通報了事件最新進展：該行高度重視此次事件，迅速成立專項小組調(diào)查資金去向。經(jīng)初步查明，資金最終去向為上海意鐵實業(yè)有限公司，中信銀行已協(xié)調(diào)相關機構(gòu)對資金進行了緊急處理;但相關證據(jù)顯示，客戶鄭先生與該公司存在交往記錄，最終事實仍有待警方進一步查證。

　　根據(jù)通報，11月15日上午10時左右，鄭先生來到中信銀行廣州分行營業(yè)部新開立賬戶。12時57分，由他行他人賬戶轉(zhuǎn)入該賬戶人民幣600萬元;下午15時34分至16時53分，賬戶資金分批劃扣5,999,400元。

　　事件發(fā)生后，鄭先生曾多次與銀行電話客服進行溝通，了解相關情況。其間，銀行工作人員曾10次建議其辦理掛失、報案，但鄭先生均未采納。直到事發(fā)兩周后，鄭先生才前往該行廣州分行營業(yè)部進行查詢。在銀行力勸下，鄭先生于11月30日正式向警方報案。隨即，該行協(xié)調(diào)有關機構(gòu)對資金去向進行調(diào)查。另據(jù)了解，在扣款前，鄭先生與收款方上海意鐵實業(yè)有限公司即存在交往記錄，事件發(fā)生后，涉事賬戶仍有資金轉(zhuǎn)入。

　　中信銀行表示，在本次劃扣資金過程中，該行作為發(fā)卡行，主要接受相關金融機構(gòu)指令進行操作，業(yè)務流程符合各項制度要求，支付運營體系安全合規(guī)，可充分保障客戶資金安全。

　　據(jù)悉，對交易中存在的異常行為，廣州警方已介入調(diào)查。