一、利用晨會時間,組織全體員工進(jìn)行工銀e支付的體驗活動,深入了解該項業(yè)務(wù),使每位員工熟練掌握工銀e支付業(yè)務(wù)的辦理和使用流程,規(guī)范化營銷話術(shù),以便為客戶解答相關(guān)問題。 二、加大宣傳力度。在網(wǎng)點(diǎn)擺放“工銀e支付”產(chǎn)品海報、折頁、業(yè)務(wù)資料等宣傳素材,充分利用網(wǎng)點(diǎn)電子滾動屏、自助終端等媒體,切實開展“工銀e支付”業(yè)務(wù)的營銷宣傳工作。 三、針對群眾線上購物支付特點(diǎn),宣傳我行“E支付”六大亮點(diǎn)服務(wù)功能,引導(dǎo)群眾體驗我行安全便捷的支付渠道和方式。(郭文俊) |
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