2015年1月6日晚，趙某接到信息稱自己的銀行卡被消費12萬余元，于是立即致電銀行服務(wù)熱線詢問，客服人員告知該卡在福建省莆田市通過POS機消費支出12萬元。次日進行核實確認被刷后，趙某立即到公安機關(guān)報案。趙某后多次就銀行卡被盜刷事宜與銀行方面交涉，均未得到明確答復。于是，趙某一紙訴狀將銀行告上法庭，要求其賠償因銀行卡盜刷產(chǎn)生的損失。

　　法院判決

　　法院經(jīng)審理查明，原告趙某發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷后已在第一時間報警。根據(jù)雙方提供的證據(jù)，可以認定本案中涉案銀行卡是在原告趙某持有時在其不知情的情況下被他人復制并在福建省莆田市持偽造卡消費，應(yīng)視為是因銀行未能給儲戶提供安全的環(huán)境，導致原告趙某的卡被他人復制并消費。

　　趙某作為持卡人，負有妥善保管密碼的責任，但是其在卡被偽造前曾將該卡及密碼交與他人使用，自身也存在過錯，也應(yīng)承擔相應(yīng)責任。

　　綜合雙方違約程度，對涉案銀行卡被盜刷所造成的損失，酌定銀行承擔80%責任，即10萬余元；趙某自行承擔20%責任，即2萬余元。

　　律師分析

　　銀行卡的出現(xiàn)大大方便了我們的生活，但不法分子的覬覦也提醒我們在使用中要妥善保管，嚴防安全隱患。

　　銀行接受儲戶的申請為其辦理借記卡，雙方成立借記卡合同關(guān)系。《中華人民共和國合同法》第六十條第一款規(guī)定：“當事人應(yīng)當按照約定全面履行自己的義務(wù)。”銀行作為發(fā)卡人，所發(fā)磁條介質(zhì)的借記卡能夠被非法復制，未能為持卡人提供必要的安全條件；同時接受非法復制的借記卡交易，未能根據(jù)約定盡到謹慎審查義務(wù)，因此，應(yīng)當對自己過錯承擔責任。

　　但持卡人自身也應(yīng)提高風險意識，在消費時注意避免密碼泄漏，盡量不要將自己的銀行卡借給他人使用。現(xiàn)在許多銀行都由磁條卡換代為芯片卡，芯片卡的安全性更高，可復制性更小。持有磁條卡的用戶也可以選擇換一張芯片卡，防患于未然。