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“故宮口紅”面世不足一月 因質(zhì)量未達(dá)預(yù)期停產(chǎn)

2019-1-8 09:11| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 1145| 評論: 0|來自: 長江商報

  上架不到一個月就賣出十幾萬只的故宮淘寶口紅停產(chǎn)了。

  2018年12月11日,故宮淘寶宣布將發(fā)售涵蓋眼影、高光、口紅和腮紅在內(nèi)的8款彩妝產(chǎn)品。剛出就非常受歡迎,一度賣斷貨。但也有不少收到故宮系列彩妝的用戶紛紛表示,“產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)預(yù)期”,存在包裝材質(zhì)不夠高級、祥云裝飾一抹就沒、眼影珠光顆粒不夠精細(xì)、嚴(yán)重飛粉等問題。

  故宮淘寶日前發(fā)微博稱,感謝所有聲音,每一條意見我們都有認(rèn)真閱讀記錄,故宮淘寶原創(chuàng)系列彩妝,從外觀到內(nèi)質(zhì)仍有很多進步空間!盀榱颂嵘a(chǎn)品從內(nèi)在到外觀的質(zhì)量,故宮淘寶系列彩妝全線停產(chǎn)。”故宮淘寶還表示,發(fā)完所有預(yù)售訂單,備品優(yōu)先提供給需要售后處理的訂單,最后若仍有富余的就上架。此外,春節(jié)后發(fā)貨的仍是第一批的外觀和內(nèi)質(zhì)!吧婕暗礁囿w配方改良,非一朝一夕之事。這個還是要和大家說清楚!

  此次故宮淘寶的態(tài)度也得到了網(wǎng)友的一致支持和鼓勵,在發(fā)現(xiàn)市場反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題后,態(tài)度果斷,處理及時。許多網(wǎng)友也表示愿意等待故宮淘寶的彩妝品回歸。

  但是,不可否認(rèn)的是,在 “ 故宮淘寶 ” 宣布全線停產(chǎn)彩妝產(chǎn)品的背后,是國內(nèi)所有文創(chuàng)產(chǎn)品所面臨的共同問題,那就是文創(chuàng)產(chǎn)品已后繼乏力——不僅設(shè)計上無法推陳出新,產(chǎn)品種類也具有著很大局限性。

  長江商報記者了解到,目前故宮淘寶在售量最大的“清朝系列·迷你故宮小貓貓擺件”,售價19元,月銷量6.5萬件。但有不少消費者都在評論里發(fā)布了擺件的實物圖,稱“做工一般”“有瑕疵”。

  產(chǎn)業(yè)時評人張書樂在接受長江商報記者采訪時說道,“故宮文創(chuàng)產(chǎn)品雖占領(lǐng)了風(fēng)口,形成了一批極具IP色彩的產(chǎn)品線。但這一階段往往文化特色有余,而產(chǎn)品質(zhì)量一般,難以承載其文化特色的底蘊,過度營銷而用戶使用體驗難以跟上,可能會給文化品牌或IP帶來負(fù)面!彼J(rèn)為,“未來可以將一部分特定的文創(chuàng)產(chǎn)品晉級為一種藝術(shù)品或高級工藝品,來滿足中高端人群的消費需求。”


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