一年一度的春節(jié)剛落下帷幕，新的一年，我們應(yīng)當(dāng)以嶄新的面貌迎接工作，用真心的服務(wù)迎接客戶。新春伊始，我支行有幸參與了由臨汾市辛寺街和南街辦事處共同舉辦的2019年春節(jié)文化系列活動(dòng)----“用心服務(wù)，用愛(ài)相助”，借著柔和的春風(fēng)，用滿腔的熱情，向前來(lái)參加活動(dòng)的市民們普及金融知識(shí)。

　　鑒于參加此次活動(dòng)的市民以中老年人群體居多，所以我們采用了最傳統(tǒng)也是最有效果的形式——拉條幅，發(fā)折頁(yè)。拉條幅時(shí)，我們采用一對(duì)多的宣傳形式，向在場(chǎng)的市民們宣傳了基礎(chǔ)的金融知識(shí)以及金融詐騙的一般形式，引起人們的高度重視;發(fā)傳單時(shí)，我們采用一對(duì)一的宣傳方式，對(duì)市民提出的問(wèn)題一一詳解，將信息傳遞的有效性達(dá)到最大化。

　　最讓我們感動(dòng)的是，在活動(dòng)結(jié)束后，有幾名老人并未離開(kāi)，而是熱心的幫我們整理?xiàng)l幅。他們說(shuō)，

　　自己作為弱勢(shì)群體，很有可能成為犯罪分子的目標(biāo)，通過(guò)我們的宣傳獲取了很多金融知識(shí)，知道萬(wàn)一遭遇金融詐騙自己應(yīng)該怎么辦，這種公益性質(zhì)的宣傳活動(dòng)建議我們以后能經(jīng)常舉辦，所以作為回報(bào)，希望能幫我們整理東西，做一些自己可以做的事情。我們向他們表示謝意，并鼓勵(lì)他們可以向身邊的親人朋友也多多宣傳，防范電信詐騙，了解金融知識(shí)，營(yíng)造人人知金融、人人懂金融的良好氛圍。