臨汾金融網(wǎng)訊(劉婧) “初心永擎,方可照亮前路;使命在肩,更需砥礪前行!泵鎸π滦凸跔畈《靖腥镜姆窝滓咔槿A州路支行全力以赴投入到疫情防控阻擊戰(zhàn)的同時,不忘為客戶提供金融服務(wù)。 一是高度重視,把疫情防控擺在首要位置。交通銀行臨汾分行把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓。華州路支行響應(yīng)分行的號召提高政治站位,積極服從、認(rèn)真配合各級部門工作要求,以堅決的態(tài)度、得力的措施,把各項防控工作措施落實到位。 二是強(qiáng)化信息傳導(dǎo),提高員工防控意識和能力。華州路支行負(fù)責(zé)人在第一時間將疫情防護(hù)知識傳達(dá)每一位員工。同時,強(qiáng)調(diào)支行全體員工堅持不信謠、不傳謠、不造謠,自覺做好防范措施,不出入人流密集場所,自覺佩戴口罩,注意清潔消毒。每日收集員工及家屬身體健康狀況、是否出行及接觸相關(guān)人群等具體情況并上報分行,確保做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療,嚴(yán)防疫情蔓延。 三是做好基礎(chǔ)防護(hù)工作,加強(qiáng)線上營銷及服務(wù)。彈性營業(yè)期間對營業(yè)場所、智能設(shè)備、辦公設(shè)施等進(jìn)行清潔及定時消毒;對進(jìn)入廳堂的客戶進(jìn)行體溫測試并建立登記臺賬記錄相關(guān)信息。在17日、18日兩天我支行共接待客戶78位。同時,強(qiáng)化手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、ATM自助設(shè)備等電子渠道服務(wù),開展客戶經(jīng)理線上關(guān)懷戰(zhàn)略,定期進(jìn)行直播為客戶進(jìn)行我行產(chǎn)品的介紹及推薦,確保在疫情防控期間,客戶的金融服務(wù)需求得到有效保障。 |
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