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春風(fēng)拂,萬(wàn)象新。農(nóng)歷春節(jié)將至,老百姓購(gòu)物消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬匯款、年終獎(jiǎng)理財(cái)?shù)刃枨蠹哟。為更好滿足客戶假期金融需求,交通銀行“線上+線下”雙管齊下,推出多款新春特色金融服務(wù)及產(chǎn)品,服務(wù)人民群眾美好生活。 7X24小時(shí)貼心服務(wù) 方便快捷“交”給您 春節(jié)期間,交行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等線上渠道將為客戶提供7X24小時(shí)貼心服務(wù)。賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、存款理財(cái)、生活繳費(fèi)等主要金融服務(wù)需求動(dòng)動(dòng)手指即可輕松完成。 新年自然少不了美食的陪伴,交行手機(jī)銀行“餐飲美食”功能重磅上線,持交行卡可參與萬(wàn)家商戶購(gòu)券、買(mǎi)單優(yōu)惠活動(dòng),樂(lè)享新年好“食”光。 數(shù)字化遇上老齡化不再尷尬,交行手機(jī)銀行“關(guān)愛(ài)版”具有信息易讀、功能易找、步驟易懂等特點(diǎn),大幅提升老年客戶的使用體驗(yàn)。 線下服務(wù)方面,交行將統(tǒng)籌網(wǎng)點(diǎn)資源配置,輪流對(duì)外營(yíng)業(yè)?蛻艨赏ㄟ^(guò)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、客服電話等渠道查詢網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間信息。營(yíng)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)將嚴(yán)格落實(shí)防疫要求,持續(xù)做好清潔消毒及員工健康情況監(jiān)測(cè),筑牢防疫安全防線。 交行自助機(jī)具也可滿足現(xiàn)金服務(wù)需求,忘帶交行卡也沒(méi)關(guān)系,通過(guò)交行手機(jī)銀行在自助機(jī)具上掃碼,無(wú)需銀行卡即可辦理10000元以下的小額取款。 億元好禮等你贏 好運(yùn)連連“交”給您 以“交好運(yùn)”為品牌的交通銀行新春線上客戶活動(dòng)已持續(xù)多年,每年都給客戶帶來(lái)大量驚喜和實(shí)惠。虎年春節(jié),交行再次推出“虎虎生財(cái)交好運(yùn)、億元好禮等你贏”活動(dòng),將向客戶發(fā)出億元紅包?蛻舾鶕(jù)交行App活動(dòng)頁(yè)面提示,完成瀏覽頁(yè)面、支付、簽約、提升會(huì)員等級(jí)、邀請(qǐng)好友參與等任務(wù)即可對(duì)應(yīng)獲得新春好禮。 春節(jié)也是年終獎(jiǎng)集中發(fā)放時(shí)段,交行推出系列財(cái)富管理產(chǎn)品幫助客戶實(shí)現(xiàn)年終獎(jiǎng)的保值、增值,既有虎年喜慶存單等新春特色存款產(chǎn)品,也有覆蓋各類投資策略的理財(cái)產(chǎn)品和基金。 此外,春節(jié)也是黃金消費(fèi)高峰。此次交行推出的“十二生肖金鈔”、福氣沖天紅包套裝等貴金屬產(chǎn)品,寓意吉祥,工藝精美,具備收藏價(jià)值。 客戶資金巧護(hù)航 安心祥和“交”給您 春節(jié)臨近,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙呈現(xiàn)持續(xù)高發(fā)態(tài)勢(shì)。為確?蛻糍Y金安全,安心過(guò)年,交行針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙開(kāi)展全面狙擊。 集中開(kāi)展“睡眠賬戶”及“超量賬戶”排查,治理“兩卡”犯罪源頭。充分利用知識(shí)圖譜、機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)等金融科技手段,建立以異常交易監(jiān)測(cè)模型、“黑名單”攔截為主的反詐風(fēng)險(xiǎn)體系,斬?cái)嚯娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙“資金鏈”。持續(xù)開(kāi)展反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙系列宣傳,引導(dǎo)客戶下載安裝“國(guó)家反詐中心”軟件,多措并舉助力人民群眾守住錢(qián)袋子, 過(guò)個(gè)安祥年。 |
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