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臨汾農(nóng)信,這張耀眼的“農(nóng)金名片”,這群暖心的“金融赤子”

2022-11-2 14:05| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 3251| 評論: 0|來自: 中華合作時報

摘要: 價值服務踐行者!看這支農(nóng)金隊伍如何打造“百姓叫好”的服務品牌

導 讀

汾水之濱,山西臨汾,一座充滿激情和力量的城市。

臨汾亮眼經(jīng)濟的背后,有著金融機構堅持深耕普惠金融、服務鄉(xiāng)村振興的不懈努力。其中,一支持續(xù)改革創(chuàng)新的農(nóng)金力量——臨汾農(nóng)信發(fā)揮著愈發(fā)重要的作用。

“在支持鄉(xiāng)村振興和地方經(jīng)濟發(fā)展上,臨汾農(nóng)信有基因,有優(yōu)勢,有愿景,有使命!鄙轿魇∞r(nóng)信聯(lián)社臨汾審計中心黨委書記、主任李建學在接受《中華合作時報》記者采訪時表示。

綠了田野,美了鄉(xiāng)村,興了產(chǎn)業(yè),富了百姓……臨汾農(nóng)信,這張耀眼的“農(nóng)金名片”,這群暖心的“金融赤子”,早已同臨汾經(jīng)濟水乳交融、與當?shù)匕傩昭}相依,正在平陽大地上,以久久為功的信念和鍥而不舍的毅力,跑出傾力服務實體經(jīng)濟發(fā)展的“加速度”,成長為“省內(nèi)叫亮、百姓叫好”的服務品牌。

作 者丨中華合作時報記者 王雪冰

通訊員丨尉建紅 夏廣朝

汾水之濱,山西臨汾,一座充滿激情和力量的城市。

上世紀九十年代,臨汾以黃土高原“花果城”蜚聲中外,進入新世紀,臨汾作為全省新型能源和工業(yè)基地的重要組成部分,堅持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)循環(huán)化,新興產(chǎn)業(yè)規(guī);倮锓诤有滦徒(jīng)濟帶展現(xiàn)出強勁的發(fā)展活力和良好的發(fā)展前景。

臨汾亮眼經(jīng)濟的背后,有著金融機構堅持深耕普惠金融、服務鄉(xiāng)村振興的不懈努力。其中,一支持續(xù)改革創(chuàng)新的農(nóng)金力量發(fā)揮著愈發(fā)重要的作用。

這支農(nóng)金力量就是臨汾農(nóng)信。

臨汾農(nóng)信聚焦“產(chǎn)業(yè)興”“鄉(xiāng)村美”“百姓富”,積極探索服務農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、助力鄉(xiāng)村振興的新方法、新路徑,持續(xù)向涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)輸送金融動能,為客戶提供有溫度、有速度、全方位、多層次的金融服務。

“在支持鄉(xiāng)村振興和地方經(jīng)濟發(fā)展上,臨汾農(nóng)信有基因,有優(yōu)勢,有愿景,有使命!鄙轿魇∞r(nóng)信聯(lián)社臨汾審計中心黨委書記、主任李建學在接受《中華合作時報》記者采訪時表示。

↑圖為山西省農(nóng)信聯(lián)社臨汾審計中心黨委書記、主任李建學(左二)在收糧戶家中了解授信用信情況。(葛娟娟 攝)

截至2022年9月末,臨汾農(nóng)信各項存款余額1586.33億元,各項貸款余額1104.84億元,實現(xiàn)各項收入79.3億元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤24.79億元,全市農(nóng)商銀行通過全面授信系統(tǒng)累計授信61654戶、金額53.11億元,上線了104個信貸產(chǎn)品……一個個再創(chuàng)新高的業(yè)績里凝結的是臨汾農(nóng)信人的心血付出:“山西省農(nóng)村信用社2021年度綜合考評優(yōu)秀機構”“山西省金融系統(tǒng)職工職業(yè)技能大賽標兵單位”“首屆全國農(nóng)村中小銀行金融科技助力鄉(xiāng)村振興”最具社會效益獎……一張張熠熠生輝的獎狀中彰顯的是臨汾農(nóng)信的奮斗精神。

激活黨建引擎

為干事創(chuàng)業(yè)“凝心聚力”

在“提質(zhì)增效”的最前沿,黨旗插在哪里,哪里就是前進的方向;黨員站在哪里,哪里就有勝利的曙光。臨汾審計中心及16家農(nóng)商銀行黨委始終把堅持黨的領導作為支持鄉(xiāng)村振興的根本保證,黨委班子率先垂范,沖鋒在前,帶頭進村入戶,摸民情,解民憂。

“要以黨員為紐帶連接社區(qū)和居民,商圈和商戶,最大限度激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的斗志和業(yè)務發(fā)展的活力。”堯都農(nóng)商銀行黨委書記安仰志在接受記者采訪時表示。

堯都農(nóng)商銀行創(chuàng)新黨建與業(yè)務深度融合的方式,一方面,將各支行打造成為一流黨支部,延伸服務觸角,為群眾辦實事,另一方面把黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用前置到社區(qū)、街道,聚焦群眾困難和客戶需求,豐富驛站功能,精耕細作“三農(nóng)”陣地。

延伸服務觸角,為群眾辦實事。走進堯都農(nóng)商銀行堯廟支行二樓的黨建活動室,一本本厚實的黨建活動日志和為群眾辦實事活動冊占滿了大半張桌子。今年以來,堯廟支行對商戶開展“望、聞、問、切”,服務。首先,依托“網(wǎng)格化服務”,對轄區(qū)商圈、商戶逐一走訪、摸底,為精準服務打好基礎。其次,在市場商圈中建立起“黨員服務站”,發(fā)揮網(wǎng)格員和客戶經(jīng)理“接地氣”的優(yōu)勢,幫商戶算清貸款的成本效益。再次,通過與商戶聊家常、與物業(yè)勤座談、與上下游供應商側(cè)面了解等,從源頭把控風險。最后,精準“把脈”營銷,根據(jù)不同商戶的差異化金融需求,做好配套服務。

↑圖為堯都農(nóng)商銀行堯廟支行在堯廟廣場開展”反假幣“宣傳活動。(王 璽 攝)

豐富驛站功能,深化“網(wǎng)格化服務”。該行開設的復興社區(qū)紅色金融服務驛站,覆蓋轄區(qū)內(nèi)常住居民5100余戶,16000余人,采用“網(wǎng)格管理無縫隙,為民服務零距離”的服務標準,打造最有溫度的社區(qū)銀行。

伴隨著一陣銀鈴般的笑聲,復興社區(qū)紅色金融驛站的“黨建引領方向 共建凝聚力量”歡樂文藝匯演活動開始了。據(jù)了解,除文藝匯演之外,該驛站同社區(qū)共同舉辦的慶祝建黨百年詩歌朗誦、“燕呢聲”金融宣講、少年兒童清廉家風經(jīng)典誦讀等活動也深受居民歡迎。形式多樣的“黨建+”金融活動,在加強社區(qū)居民、轄區(qū)單位與堯都農(nóng)商銀行情感交流的同時,也推動了“晉享生活”、手機銀行以及代繳業(yè)務的發(fā)展。

↑圖為堯都農(nóng)商銀行復興社區(qū)“紅色金融服務驛站”邀請社區(qū)居民及小朋友參加茶藝會。(遆晶晶 攝)

堯都農(nóng)商銀行在臨汾審計中心的領導下,堅持“農(nóng)商姓黨”的政治屬性和“農(nóng)商姓農(nóng)”的生命屬性,積極探索以黨建工作推動經(jīng)營管理高質(zhì)量發(fā)展的新路徑,努力實現(xiàn)“黨建加強、服務提升”的雙贏效果。

專注支農(nóng)主業(yè)

為鄉(xiāng)村振興“聚勢賦能”

金融興則經(jīng)濟興,優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)又是經(jīng)濟的“頂梁柱”。臨汾農(nóng)信單列涉農(nóng)信貸資金,推動 “一行一品”“一村一品”特優(yōu)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,持續(xù)增加支持鄉(xiāng)村振興信貸供給。

吉縣是全國著名的“蘋果之鄉(xiāng)”,初秋的吉縣田野,郁郁蔥蔥的蘋果樹被沉甸甸的果實壓彎了枝頭,一顆顆飽滿的“紅富士”令人垂涎欲滴。

“種蘋果最大的成本就是人工套袋和施肥!睋碛兄患抑行凸麍@的蘋果種植戶賈志剛告訴記者,“為防止果實萎蔫,趕上5月底的套袋旺季,全果園3萬顆果子十天左右就要全部套完,人工成本得漲到120-150元/天!

當時,吉縣農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理在挨家挨戶登記資金需求和經(jīng)營情況時,了解到賈志剛急需雇傭人工卻現(xiàn)金流不足,隨即為其介紹了“吉享e貸”,很快幫他辦理了為期2年的9萬元貸款,趕在雨水天氣來臨前完成了全部果實的套袋工作。

“農(nóng)商銀行真是給我們解決了一樁大心事!辟Z志剛看著滿樹的果實,笑得合不攏嘴,還興奮地向客戶經(jīng)理展示著自己閑暇時間吹嗩吶、打腰鼓的視頻。這溫馨喜悅的一幕,是吉縣農(nóng)商銀行支持蘋果產(chǎn)業(yè)從“種、管、護”到“存、儲、銷”全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的生動縮影。

↑圖為吉縣農(nóng)商銀行工作人員深入農(nóng)戶果園,協(xié)助推進蘋果產(chǎn)品銷售。(曹澤霖 攝)

近年來,吉縣農(nóng)商銀行在“扶果貸”“利商寶”“鏈條貸”“利農(nóng)寶”等產(chǎn)品的基礎上,創(chuàng)新?lián)7绞,擴大農(nóng)戶和涉農(nóng)企業(yè)可用于擔保抵押的財產(chǎn)范圍,加大村鎮(zhèn)果園走訪力度,幫助擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,實現(xiàn)“小產(chǎn)業(yè)”和“大市場”的有效對接。

無獨有偶,記者了解到,曲沃是全國蔬菜水果生產(chǎn)重點縣,曲沃農(nóng)商銀行在支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體適度規(guī)模經(jīng)營以及農(nóng)產(chǎn)品深加工、農(nóng)副產(chǎn)品綜合利用上也下足了功夫。

清晨的第一縷陽光灑向大地,晉國蔬果種植專業(yè)合作社負責人李天虎就開始忙活了,來自大棚里的新鮮蔬果一車車發(fā)往全國各地。李天虎種植蔬菜瓜果13年,同曲沃農(nóng)商銀行的合作也長達11個年頭。

“這些蟠棗和苦瓜成熟后都是要出口的。這兩年受疫情影響,流轉(zhuǎn)慢了效益不理想,今年才好一些。全靠農(nóng)商銀行的支持和幫助!崩钐旎⒋┧笤诩磳⒇S收的大棚里向記者介紹,“下一步想升級成第六代大棚,用手機App就能調(diào)控大棚的溫濕度和通風、光照!庇辛饲洲r(nóng)商銀行這個堅強后盾,他準備大干一場。

↑圖為曲沃農(nóng)商銀行工作人員深入田間地頭為“多多買菜”種植戶送上政策福利。(王明瑞 攝)

為全力支持特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,曲沃農(nóng)商銀行積極與縣政府對接,構建政府牽頭、村“兩委”配合、村民參與、農(nóng)商行組織實施的“四位一體”聯(lián)動機制;針對果蔬集散、物流配送“兩大中心”建設,該行以“精準、便利、高效”為原則,持續(xù)加大信用貸款投放力度,幫助蔬果種植戶擴大業(yè)務合作范圍,鏈接美團優(yōu)選、多多買菜等線上服務平臺,開展果蔬冷藏、加工、分揀、配送等業(yè)務,同時,輻射帶動周邊種植戶致富。

“曲沃農(nóng)商銀行努力擦亮普惠金融底色,持續(xù)為曲沃縣特色農(nóng)業(yè)發(fā)展‘量身定制’金融服務,以實際行動為全面推進鄉(xiāng)村振興注入農(nóng)商力量。”曲沃農(nóng)商銀行黨委書記、董事長董新偉在接受記者采訪時表示。

吉縣農(nóng)商銀行和曲沃農(nóng)商銀行全面支持蔬果產(chǎn)業(yè)發(fā)展的積極舉措,是臨汾農(nóng)信推動特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的典型樣本。從“一村紅”到“村村紅”,從“一縣興”到“縣縣興”,不斷做長做深全產(chǎn)業(yè)鏈金融服務,臨汾農(nóng)信的金融春雨,無聲地潤澤著平陽沃野。

聚焦民企需求

助民營經(jīng)濟“根深葉茂”

山西潔康惠醫(yī)療器械有限公司是鄉(xiāng)寧縣唯一一家醫(yī)用類口罩專業(yè)生產(chǎn)基地,日均口罩產(chǎn)量達10萬只。受疫情影響,企業(yè)購置原材料及生產(chǎn)設備成本驟增,資金周轉(zhuǎn)陷入困境。

為了幫助企業(yè)渡過難關,鄉(xiāng)寧農(nóng)商銀行推出“興隆貸”業(yè)務,為企業(yè)授信395萬元,用于購買原材料。

記者了解到,鄉(xiāng)寧農(nóng)商銀行新推出的這款產(chǎn)品可以隨用隨貸、隨有隨還,在降低企業(yè)融資成本的同時大大緩解了企業(yè)的壓力。

↑圖為鄉(xiāng)寧農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理走訪調(diào)研口罩生產(chǎn)企業(yè),了解生產(chǎn)經(jīng)營情況。(王秀青 攝)

“一切以解決客戶的問題為關鍵點和出發(fā)點,才能行穩(wěn)致遠。”鄉(xiāng)寧農(nóng)商銀行黨委書記薛忠明在接受采訪時坦言。

該行對符合國家重大發(fā)展戰(zhàn)略、推動農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革、帶動鄉(xiāng)村振興的民營小微企業(yè),實施細化分類名單制管理;通過開展網(wǎng)格化精準營銷;對全縣有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∥⑵髽I(yè)摸底建檔;為小微企業(yè)實施“減負讓利”工程,出實招、見成效,全力助推小微企業(yè)“輕裝上陣”。

走進侯馬市茂州牧業(yè)有限公司,一個又一個牛棚、飼料倉和沼氣池鱗次櫛比地排列著,寬闊的道路兩旁種滿了櫻花樹和葡萄藤。占地170多畝的種牛繁育基地儼然一個“大花園”。該公司負責人王濤向記者介紹,這是該牧業(yè)公司斥資打造的以保種、繁育、育肥、改良為主導產(chǎn)業(yè)的“花園式”大型養(yǎng)殖場,繁育的晉南種牛是全國四大牛品種之一。

“說起農(nóng)商銀行,我們可是合作多年的老朋友了。”王濤告訴記者,“2018年時侯馬農(nóng)商銀行就為我們提供了350萬元貸款,幫助公司起步發(fā)展,到2021年授信增加到700萬元,是陪伴我們一路走來的‘貼心人’!

據(jù)了解,茂州牧業(yè)在侯馬農(nóng)商銀行的支持下已經(jīng)發(fā)展成為集養(yǎng)殖、屠宰、有機肥、餐飲服務為一體的多元化發(fā)展的大型肉牛養(yǎng)殖企業(yè)和現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)實施基地,還被農(nóng)業(yè)部列為“標準肉牛養(yǎng)殖示范場”。

↑圖為侯馬農(nóng)商銀行全面貫徹新發(fā)展理念,積極走訪“專精特新小巨人”企業(yè),為企業(yè)提供專項金融服務方案。(吳靜軒 攝)

針對小微企業(yè)涉及面廣、行業(yè)分散的特點,侯馬農(nóng)商銀行圍繞“做農(nóng)做小做散,做專做精做優(yōu)”的經(jīng)營理念,不斷強化差異化服務,推出特色產(chǎn)品滿足市場需求。同時,該行積極與政府、各村“兩委”建立長效合作機制,持續(xù)深化政銀合作力度,第一時間獲取有信貸需求的小微企業(yè)名單開展精準營銷。

一筆筆資金如“涓涓細流”,充盈著小微企業(yè)的毛細血管,助力更多像潔康惠、茂州牧業(yè)這樣的民營企業(yè),將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的堅守與新興產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新融合發(fā)展,成為推動縣域經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的中堅力量。

臨汾農(nóng)信響應地方政府號召,持續(xù)加大營商環(huán)境優(yōu)化力度,在金融信貸、減稅降費等多項措施方面主動服務,精準對接,幫助企業(yè)穩(wěn)得住、發(fā)展好,更為疫情發(fā)生以來的地方經(jīng)濟發(fā)展注入了有力的“強心劑”,全面有效地激發(fā)了市場主體活力。

數(shù)據(jù)見成效。今年以來,全市新增培植市場主體9571戶、貸款金額69.01億元;發(fā)放信用貸款支持市場主體復工復產(chǎn)9262戶、14.27億元;支持穩(wěn)產(chǎn)保供重點企業(yè)784戶、7.69億元;執(zhí)行延期還本付息政策312戶、62.04億元。

發(fā)力價值服務

做百姓心中的“便捷銀行”

為升級傳統(tǒng)金融服務,臨汾農(nóng)信借助科技力量,致力于打造服務鄉(xiāng)村振興的“數(shù)字生態(tài)銀行”。以襄汾農(nóng)商銀行為試點,在全省率先啟動了“全面授信”系統(tǒng)研發(fā)工作,先后上線了“背靠背評調(diào)PC端”“整存授信PAD端”“晉享生活移動用信端”三大科技系統(tǒng)。

身份證件、公安聯(lián)網(wǎng)核查單、授權書、貸款合同、相關資產(chǎn)影像資料……在襄汾農(nóng)商銀行普惠金融部,一位位遠程授信審批員,正有條不紊地利用全面授信系統(tǒng)處理著客戶經(jīng)理在農(nóng)戶家里采集到的信息。

↑圖為襄汾農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理用真心投入、熱情服務把“整村授信”送到田間地頭,讓“最懂民心百姓銀行”走進群眾心田。(樊 丹 攝)

據(jù)介紹,這套系統(tǒng)會自動把不符合征信規(guī)則的客戶列入灰名單,結束授信流程;對符合征信規(guī)則條件的客戶,系統(tǒng)會進行模型評分并生成對應貸款合同額度,整個審查過程方便高效,幾乎全部由系統(tǒng)完成。

“通過全面授信系統(tǒng)科技賦能,實現(xiàn)了信貸業(yè)務‘線上辦’,真正做到了‘客戶不出門、服務送上門’,釋放了農(nóng)村金融‘新動力’!毕宸谵r(nóng)商銀行黨委書記、董事長李新平表示。

襄汾農(nóng)商銀行依托“背靠背評調(diào)PC端”實現(xiàn)了零售業(yè)務批量做、熟人風控初畫像;依托“整村授信PAD端”實現(xiàn)了線上流程“一站式”,數(shù)據(jù)跑路提質(zhì)效;依托“晉享生活”移動用信端,實現(xiàn)了隨身銀行“觸手及”,金融管家“掌中控”。以科技賦能發(fā)力價值服務,提高金融服務的便利性和可得性,并在臨汾農(nóng)信系統(tǒng)內(nèi)逐步推廣。

科技賦能徹底革新了辦貸模式,為臨汾農(nóng)信整村授信工作插上了科技的翅膀,實現(xiàn)了獲客方式從點面分散到主動覆蓋的轉(zhuǎn)變,辦貸流程從較為低效到“多快好省”的轉(zhuǎn)變,客戶體驗從“線下奔走”到“動動手指”的轉(zhuǎn)變。

銀醫(yī)合作也是臨汾農(nóng)信提升服務便捷度的重要抓手。曲沃農(nóng)商銀行與曲沃縣人民醫(yī)院攜手推進預約診療服務,對接“健康山西”服務平臺,將醫(yī)療服務與金融服務緊密結合,患者通過“銀醫(yī)通”服務可以隨時隨地預約就醫(yī),在自助終端錄入就診信息,或者完成繳費、報告查詢等,免去拿著各類紙質(zhì)單據(jù)樓上樓下來回奔走的煩惱。同時,曲沃農(nóng)商銀行還為該院開通了“晉享e付”掃碼支付、POS機收款等業(yè)務,為患者提供了多渠道就醫(yī)支付方式。一系列移動化和智能化的新型醫(yī)療服務,提高了患者的滿意度。通過“銀醫(yī)共建”持續(xù)加強醫(yī)院科學管理,構建和諧醫(yī)患關系。

除了銀醫(yī)合作,銀政合作也是臨汾農(nóng)信發(fā)力價值服務的著力點。“金融人才掛職”機制被創(chuàng)造性地提了出來。記者在采訪中了解到,為補齊金融人才不足的短板,完善城鄉(xiāng)基層人才隊伍建設體系,吉縣縣委、縣政府首批引進來自臨汾農(nóng)信7名懂農(nóng)業(yè)、精業(yè)務、善經(jīng)營、會管理,有情懷、有擔當、有作為的金融人才,擔任鄉(xiāng)(鎮(zhèn))掛職副鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長,通過引才引智、融商融資,實現(xiàn)共享共贏。

不僅如此,臨汾農(nóng)信向曲沃、大寧選派66名黨員干部擔任縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)中心主任助理、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長助理和各村(社區(qū))主任助理;堯都、侯馬、洪洞、浮山、隰縣農(nóng)商銀行同29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、6個縣直部門黨組織、489個村黨支部引深拓寬共建面,開展“政銀共建”“鎮(zhèn)銀共建”“村銀共建”等工作。

↑圖為吉縣農(nóng)商銀行金融掛職干部與文城鄉(xiāng)政府領導深入文城鄉(xiāng)蘋果園基地實地考察,并向果農(nóng)推薦助農(nóng)貸款。(曹澤霖 攝)

這些掛職骨干行走在山山水水、村村落落,增加金融供給,提供民生服務。他們不僅是普惠金融“服務員”,同時也是鄉(xiāng)村振興參謀員,惠民政策宣傳員,以專業(yè)、用心的服務態(tài)度圍繞當?shù)卣桶傩盏慕鹑谛枨筇岢龇桨、快速響應,成為臨汾農(nóng)信助力鄉(xiāng)村振興工作中一道亮麗的風景線。

綠了田野,美了鄉(xiāng)村,興了產(chǎn)業(yè),富了百姓……臨汾農(nóng)信正在平陽大地上,以久久為功的信念和鍥而不舍的毅力,跑出傾力服務實體經(jīng)濟發(fā)展的“加速度”。

采訪結束時已是夜幕低垂,星光下的平陽城溫馨從容。近處廣場上的歡聲笑語,大橋上的霓虹閃爍,遠處田間地頭、山莊窩鋪的產(chǎn)業(yè)興旺,百姓幸福安居的畫面中,時時處處都能捕捉到臨汾農(nóng)信在這座城市的發(fā)展印記。這張耀眼的“農(nóng)金名片”,這群暖心的“金融赤子”,早已同臨汾經(jīng)濟水乳交融、與當?shù)匕傩昭}相依,成長為“省內(nèi)叫亮、百姓叫好”的服務品牌,并在浩蕩的時代東風中向著下一個光輝啟航!


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