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臨汾金融網(wǎng)訊(郭妍)首季“開門紅”活動(dòng)開展以來,霍州農(nóng)商銀行營業(yè)部通過堅(jiān)持增戶擴(kuò)面、統(tǒng)籌推進(jìn)、考核問效,突出“實(shí)全嚴(yán)”,筑牢工作基礎(chǔ),有效釋放業(yè)務(wù)拓展新動(dòng)能,推動(dòng)首季各項(xiàng)工作全面提升。截至目前,該行存款較年初凈增9358萬元,實(shí)體貸款較年初凈增6365萬元,個(gè)人綜合達(dá)標(biāo)客戶完成119戶。 堅(jiān)持增戶擴(kuò)面,突出一個(gè)“實(shí)”字。一方面深度走訪,全面摸清客戶群體。網(wǎng)格化劃分服務(wù)區(qū)域,員工認(rèn)領(lǐng)走訪客戶名單,通過面談溝通,進(jìn)一步摸清客戶金融需求,更新客戶臺(tái)賬,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。另一方面聚焦盲區(qū),全面拓展客戶范圍。將重點(diǎn)聚焦到春節(jié)期間外出返鄉(xiāng)人員,積極對接街道辦事處、社區(qū),加強(qiáng)客戶信息的完善工作,員工上門或者電話聯(lián)系,最大限度挖掘有效資源,提升客戶觸達(dá)率。 堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn),突出一個(gè)“全”字。一是全員營銷。以班子帶隊(duì)、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)為原則,組建營銷小分隊(duì),充分利用線上線下資源,開展“廳堂+外拓”營銷,激發(fā)全員積極行動(dòng),提高營銷戰(zhàn)斗力。二是全產(chǎn)品營銷。在精準(zhǔn)對接客戶需求過程中,積極開展其他產(chǎn)品的綜合營銷,確?蛻粢淮螌印⑷a(chǎn)品覆蓋,以一攬子營銷助推各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。三是全覆蓋營銷。堅(jiān)持服務(wù)區(qū)域宣傳營銷全覆蓋,重點(diǎn)加強(qiáng)對街道商戶、重點(diǎn)客戶、小微企業(yè)的營銷宣傳,通過跟蹤維護(hù)提升客戶業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率。 堅(jiān)持考核問效,突出一個(gè)“嚴(yán)”字。充分發(fā)揮考核問效指揮棒作用,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向相統(tǒng)一,細(xì)化首季“開門紅”考核方案,根據(jù)側(cè)重點(diǎn)合理設(shè)定分值占比,以微信龍虎榜的方式,每日亮目標(biāo)、抓推進(jìn),對滯后指標(biāo)和落實(shí)不力的員工,找問題、找差距,挖潛力、激活力,嚴(yán)格績效考核,充分調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性,確保各項(xiàng)指標(biāo)全面推進(jìn)。 |
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