臨汾金融網(wǎng)訊 為認真貫徹落實黨的二十大精神，提振消費者信心，推動消費維權(quán)社會共治，根據(jù)臨汾銀保監(jiān)局襄汾監(jiān)管組的有關通知和市分行相關要求，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行襄汾縣支行圍繞消費者權(quán)益保護教育宣傳周開展宣傳活動。

高度重視，做好活動準備

自接到活動通知后，該行立即根據(jù)活動主題制定活動方案，圍繞“共筑誠信消費環(huán)境提振金融消費信心”活動主題，根據(jù)“遠離非法金融活動”、“關愛老年人”、“助力新市民”等宣傳內(nèi)容精心制作宣傳資料，安排認真負責、業(yè)務能力強的工作人員參加此次宣傳活動，為宣傳活動做好充分準備。

多形式開展，確�；顒淤|(zhì)效

（一）強化網(wǎng)點陣地宣傳。正值疫情防控優(yōu)化后的第一年，該行充分利用營業(yè)場所開展宣傳活動。一是強化金融常識教育。在門口電子屏滾動播放宣傳標語“共筑誠信消費環(huán)境提振金融消費信心”，在支行門口擺設宣傳臺，擺放“遠離非法金融活動”、“關愛老年人”、“助力新市民”等主題宣傳資料，向來來往往的群眾開展消費教育引導，普及消費者權(quán)益保護法律法規(guī)知識，了解自身的各項法定權(quán)利和責任，倡導群眾遠離欺詐、誤導、非法集資等金融詐騙活動，二是強化風險提示預警。柜臺人員主動為前來辦理業(yè)務的客戶進行消費維權(quán)宣傳，風險提示宣傳，同時認真解答業(yè)務辦理過程中客戶提出的難點、疑點，消除客戶顧慮，使農(nóng)業(yè)金融政策深入人心。

（二）參與縣域宣傳活動。3月15日上午，該行組織數(shù)名員工參加襄汾縣市場監(jiān)督管理局和襄汾縣消費者協(xié)會聯(lián)合開展的3•15主題宣傳活動，活動現(xiàn)場設立咨詢臺，向群眾發(fā)放法制宣傳消費維權(quán)資料，現(xiàn)場講述消費維權(quán)典型案例、消費維權(quán)有效途徑和方式及各類常見消費陷阱等知識，通過“以案說險”提高群眾維權(quán)意識和能力，同時倡導群眾積極踐行綠色低碳生活和可持續(xù)性消費方式，推動全社會形成消費安全共識。

（三）關注重點群體宣傳。一是為不便出門的消費者足不出戶就能了解到維權(quán)知識，該行采取線下活動和線上宣傳相結(jié)合的方式開展宣傳活動，在朋友圈推送、轉(zhuǎn)發(fā)消費維權(quán)和農(nóng)業(yè)金融政策相關知識，縮小“數(shù)字鴻溝”，提升金融知識觸達率，用群眾喜聞樂見又簡單便捷的宣傳方式去貼近群眾需求。二是聚焦“一老一小”、新市民等重點人群，前往周邊學校及接送學生的老年群體，分層次開展金融教育，向他們普及更簡單易懂、繪聲繪色的金融知識，以點帶面營造全民學習法律法規(guī)消費維權(quán)的氛圍，提振消費者消費信心，推動縣域金融健康發(fā)展。

此次宣傳活動，進一步提高了周邊居民、學生、客戶群眾的消費權(quán)益保護意識，增強了消費者鑒假維權(quán)能力，樹立了科學、理性消費觀念，達到了預期宣傳目的。