圖為王林的妻子給新華保險柳州中支送來的一面錦旗。廣西新聞網(wǎng)通訊員 袁麒淳 攝

　　廣西新聞網(wǎng)9月25日訊（通訊員袁麒淳）新華保險柳州中心支公司的客戶王林（化名），今年5月因持續(xù)20余天的身體不適到醫(yī)院就診，竟不幸被確診原發(fā)性肝癌。醫(yī)生告訴他，只有進(jìn)行肝臟移植手術(shù)，才有活下去的轉(zhuǎn)機(jī)。眼看著病情越來越重，王林決定住院接受治療。此時的王林，年僅34歲，正是事業(yè)發(fā)展的黃金年齡。他是一名員工，公司需要他；他是一名丈夫，妻子需要他；他是一名父親，他年僅3歲的女兒更是離不開他。高額的治療費用，不僅重重打擊了王林，也使原本幸福美滿的家庭幾乎支離破碎。

　　花光了所有的積蓄，仍無法解決王林這場重病所需的醫(yī)療費，瀕臨絕望之際，他想起了自己2013年9月5日在新華保險為了買了一份重疾保險，祥和萬家特享款兩全保險附加08重疾保險，基本保險金額10萬元。他心存希望并嘗試著撥打了新華保險的報案電話95567。新華保險柳州中支的理賠人員得知了王林的病情后，第一時間和保單服務(wù)專員一同前往醫(yī)院慰問客戶，邊了解情況邊收集理賠所需資料。

　　幸運的是，王林的病情屬于保險責(zé)任范圍，這讓王林和他一家有看到了希望。理賠進(jìn)展十分順利，材料提交后的第三天，王林就得知新華保險賠付10萬元重大疾病的好消息，錢款也在當(dāng)天轉(zhuǎn)入他的賬戶中。這對于幾乎放棄的王林一家來說，無疑是天降甘霖，讓他燃起了重生的希望。更幸運的是，醫(yī)院很快找到了配對合適的肝臟，肝臟移植手術(shù)十分順利，王林的病情也得到良好的控制和好轉(zhuǎn)，生活漸漸回到正軌，一家三口的幸福又重回王林身邊。

　　9月1日，王林的妻子給新華保險柳州中支送來了一面錦旗，上面寫著“理賠快捷，誠信新華”，表達(dá)全家的感激之情。問到新華保險的服務(wù)，她激動地說：“真是太感謝你們了，是新華保險給了我們繼續(xù)生活的希望，你們挽救了我的愛人、孩子的父親，也是你們拯救了一個幾乎支離破碎的家庭。如果沒有新華保險，我們可能早就完了，感謝你們。相信新華保險這么優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一定能夠幫助更多需要幫助的人。”