為了進(jìn)一步改善現(xiàn)金使用環(huán)境，維護(hù)良好的社會秩序，9月25日，交通銀行臨汾鼓樓廣場支行持續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理，提升社會公眾對現(xiàn)金服務(wù)的獲得感與滿意度。

橫向成網(wǎng)，共學(xué)同建，營造良好氛圍。在做好現(xiàn)金宣傳管理工作的同時(shí)，與周邊社區(qū)聯(lián)合共建現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理機(jī)制，全面覆蓋網(wǎng)點(diǎn)周邊“一公里”范圍內(nèi)的社區(qū)居民現(xiàn)金服務(wù)需求。同時(shí)，與其他“網(wǎng)格”單位聯(lián)學(xué)聯(lián)建，共同摸索現(xiàn)金網(wǎng)格化管理工作的優(yōu)化途徑，如充分利用云閃付APP的“零鈔預(yù)約功能”，與周邊網(wǎng)格化金融機(jī)構(gòu)形成零鈔兌換網(wǎng)，最大限度的方便群眾，提高社會公眾對現(xiàn)金服務(wù)的滿意度。

縱向成錐，深度挖掘，改善使用環(huán)境。首先充分利用廳堂優(yōu)勢，將現(xiàn)金網(wǎng)格化工作作為常態(tài)化工作持續(xù)開展，在新開立單位賬戶時(shí)提示客戶嚴(yán)禁拒收人民幣，同時(shí)并規(guī)劃好現(xiàn)金庫存，保證各個(gè)面額幣種存量充足，以滿足公眾存、取、兌換等需求。其次，對網(wǎng)格里的超市、農(nóng)貿(mào)市場、飯店、個(gè)體工商戶等現(xiàn)金使用場景開展掃街式宣傳，發(fā)放宣傳折頁，并借助“進(jìn)社區(qū)”、“進(jìn)校園”、“進(jìn)企業(yè)”等契機(jī)，以通俗易懂的話語講解人民銀行整治拒收現(xiàn)金相關(guān)政策和要求、人民幣防偽特征、殘損幣兌換標(biāo)準(zhǔn)等知識。

交通銀行臨汾鼓樓廣場支行充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，切實(shí)維護(hù)人民幣法定地位，保護(hù)周邊區(qū)域金融消費(fèi)者合法權(quán)益，堅(jiān)持“請進(jìn)來”與“走出去”緊密結(jié)合，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益，履行金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任與義務(wù)。(原偉)