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餓了么曝監(jiān)管漏洞:外賣網(wǎng)店“克隆”別家證照信息

2016-1-5 10:20| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 544| 評論: 0|原作者: 徐妍斐|來自: 中國經(jīng)濟網(wǎng) 

  從網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺誕生那天起,就一直伴隨著一些店鋪證照不符合要求的情況,而訂餐的消費者往往也是奉行著“眼不見為凈”的原則,挑那些吃的人多或自己嘗過味道不錯的店家下單。然而,這種看起來還挺不錯的店真的存在嗎?最近,開韓餐館的王先生就意外發(fā)現(xiàn)自家店的證照資質(zhì)在網(wǎng)上被“克隆”了,而且克隆店居然還不止一家。

  據(jù)王先生介紹,他在閔行區(qū)龍茗路經(jīng)營著一家韓餐店,專做韓式烤肉、火鍋、面點等,但元旦那天有個顧客進門就要點麻辣香鍋。一問之下才知道,原來這名顧客是根據(jù)餓了么訂餐平臺上一家麻辣香鍋店的地址摸過來的。

  王先生立刻到餓了么網(wǎng)站上查詢,沒想到搜索自己店鋪地址時,竟然搜出了兩家店鋪,除自家店鋪外,還有一家叫做“食尚坊麻辣香鍋”,這家只送外賣的店家不僅和王先生的韓餐館地址一樣,連餐飲許可證和工商執(zhí)照也一樣。于是王先生立刻給餓了么訂餐平臺打電話,但直到3日那家店鋪仍然能正常訂餐。

  3日,有媒體對“食尚坊麻辣香鍋”的送餐人員進行了跟蹤,最后發(fā)現(xiàn)配餐來源于龍茗路一家陳舊商場旁的一條小弄堂,里面有個餓了么標(biāo)志的辦公室,但并沒有實體店。

  昨天上午,當(dāng)?shù)厥乘幉块T已到王先生處核實了解情況,這家克隆的“食尚坊”店也已從餓了么平臺下線。據(jù)了解,昨天市場監(jiān)督執(zhí)法人員上門檢查這個外賣點,現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境堪憂。古美市場監(jiān)督所人員表示,該處目前證照不齊全,不具備送外賣條件。經(jīng)餓了么后臺信息和現(xiàn)場查證,“食尚坊麻辣香鍋”確實就是這家小作坊,相關(guān)負責(zé)人表示,由于每個市場經(jīng)理負責(zé)幾百家商戶,因此在排查和商戶資質(zhì)確認上有時間差,工作也存在疏漏。

  記者從王先生處了解到,該店并不是唯一一家“克隆”自家證照的店!俺隽诉@個事情后,我就發(fā)動店員們一起到訂餐平臺上搜索,結(jié)果又發(fā)現(xiàn)了一家叫‘山東特色水餃’ 的店也照搬了我家的證照信息。”那家店目前已把地址改了。

  為什么這些“克隆”店會擁有王先生家餐館的證照信息?王先生介紹說,當(dāng)初自家餐館想到餓了么平臺上開店,就被要求在微信里向餓了么方面提交了營業(yè)執(zhí)照的照片、餐飲服務(wù)許可證的照片、店主本人身份證的照片、銀行卡正面照片等內(nèi)容,但直到現(xiàn)在都從未和對方的市場經(jīng)理見過面,雙方也沒簽過什么紙質(zhì)合同,網(wǎng)店就直接開通了。

  目前,監(jiān)管部門對此次“克隆”事件的調(diào)查仍在進行中。


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