去年12月25日，新浪金融曝光臺收到張女士關(guān)于光大銀行的投訴，其10月19日在 光大銀行 網(wǎng)上銀行購買的非保本浮動型理財產(chǎn)品—雙月盈產(chǎn)品2，期限兩個月，金額60萬元人民幣，到期后本金被自動延期，致使其無法贖回。

　　張女士認(rèn)為，光大銀行該理財產(chǎn)品的說明書近萬字，似天書，普通投資者很難看懂，她在網(wǎng)上購買時候并未在顯著位置看到關(guān)于贖回和到賬日期的詳細(xì)規(guī)定；產(chǎn)品臨近到期，光大銀行未通過任何形式告知其到期贖回相關(guān)事宜，自動將本金延期，十分不合理。

　　新浪財經(jīng)了解到，“盈系列”是光大銀行推出的一系列非保本浮動收益理財產(chǎn)品，包括九久盈、雙月盈、雙周盈等，產(chǎn)品投資金額、期限和預(yù)期年化收益率各不相同。其中，張女士投資的雙月盈2，個人投資人首次起投金額為50萬元，追加投資本起點為1千元，并以人民幣1千元的整數(shù)倍數(shù)遞增，預(yù)期年化收益率是4.8%。

　　該產(chǎn)品所募資金主要投資在境內(nèi)外市場具有良好收益性與流動性的金融工具，包括銀行存款、貨幣市場工具、債券類產(chǎn)品、新股申購類信托計劃、準(zhǔn)債券類產(chǎn)品、利率衍生品和信用衍生品等。

　　新浪財經(jīng)致電光大銀行客服，客服稱該產(chǎn)品自購買成功后第二日起即可贖回，若未贖回到期后將自動延期。

　　新浪財經(jīng)查閱雙月盈的產(chǎn)品說明書，其中關(guān)于可贖回日的描述如下：可贖回日指單一投資周期結(jié)束日(自然日)。如投資人2月3日成功購買本產(chǎn)品，則4月3日、6月3日…等每過2個月的3日為該筆投資的可贖回日。

　　投資人購買的某筆產(chǎn)品份額必須在持有滿本產(chǎn)品規(guī)定的最短投資周期后，方可贖回。若可贖回日為非交易所交易日，則投資人可在預(yù)約贖回期進行預(yù)約贖回。

　　若可贖回日為交易所交易日，投資人可在該可贖回日當(dāng)日9：30至15：00，憑產(chǎn)品協(xié)議書規(guī)定的有效證件到銀行網(wǎng)點申請贖回產(chǎn)品份額。

　　同時，產(chǎn)品說明中還規(guī)定，產(chǎn)品到期時銀行有權(quán)決定延長。

　　按此推論，陳女士10月19日購買的的雙月盈，到期日和可贖回日為12月19日。而12月19日恰好是周六，為非交易所交易日，則需在預(yù)約贖回期進行預(yù)約贖回。

　　既然只有持有滿最短投資周期后方可贖回，那么客服所說的，到期之前任意一天均可贖回又指什么？

　　新浪財經(jīng)再次向客服確認(rèn)，得到的答復(fù)是，購買成功后任意日期贖回其實指的是預(yù)約贖回，即現(xiàn)在預(yù)約到期后贖回，表明投資人希望在產(chǎn)品到期后不自動延期。

　　通常情況下，理財產(chǎn)品到期后會將本息自動返回到投資者賬戶中，像光大銀行這樣，將本金自動延期的極少。

　　陳女士認(rèn)為，雙月盈產(chǎn)品說明書近萬字，關(guān)于贖回的相關(guān)重要信息隱藏其中，眾多條規(guī)定似天書，普通投資人很難看懂，其在網(wǎng)上購買時候，根本不可能細(xì)看，這樣的信息披露不充分，存明顯瑕疵。

　　同時，臨近產(chǎn)品到期日，光大銀行沒有通過任何短信或者電話等形式的通知投資者贖回，便將本金自動轉(zhuǎn)存，給有較強資金周轉(zhuǎn)需求的投資者造成不便。 投資者購買理財產(chǎn)品的時候必須做風(fēng)險蘋果，那么經(jīng)過一段時間后，投資者的風(fēng)險承受能力和風(fēng)險變化可能已經(jīng)發(fā)生變化，那么，不重新進行風(fēng)險蘋果，直接自動延期，是否合理？