為確保農(nóng)村信用社金融服務(wù)真正能夠進村入社區(qū)，翼城農(nóng)信始終堅持三個差異性服務(wù)舉措，提高了金融服務(wù)的針對性和實效性。

一是網(wǎng)點功能差異化。實行了“三層”服務(wù)：山區(qū)網(wǎng)點重點服務(wù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶；縣城范圍內(nèi)的網(wǎng)點突出服務(wù)社區(qū)、街道、商場及商戶；營業(yè)部突出服務(wù)法人客戶及小微企業(yè)。

二是網(wǎng)點特色差異化。營業(yè)部建立了“中小企業(yè)之家”，主動與企業(yè)進行互動對接；縣城網(wǎng)點著眼于商戶和居民投資、理財、消費特點，通過經(jīng)常性開辦“理財講座”、“消費沙龍”等座談會、聯(lián)誼會等，廣泛推介金融產(chǎn)品；農(nóng)村則通過開展“田間課堂”及以送資金、送服務(wù)、送技術(shù)、送信息、送溫暖為主題的“五送”活動，使金融服務(wù)走進了千家萬戶、田間地頭。

三是金融產(chǎn)品差異化。區(qū)別客戶身份、年齡、需求以及風(fēng)險偏好程度的不同，分別推出適合不同特點客戶的金融需求。如大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)貸款、婦女創(chuàng)業(yè)貸款等產(chǎn)品，提高了產(chǎn)品的親和力；對農(nóng)民客戶推出了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)貸款、特色項目貸款、果菜產(chǎn)業(yè)貸款等產(chǎn)品；對城鎮(zhèn)居民和富裕農(nóng)戶加大了理財、黃金、保險等中間業(yè)務(wù)營銷力度，對商戶重點開展銀行卡、POS機業(yè)務(wù)等，使翼城農(nóng)信形成個性化、系列化、組合化、多元化、社會化、普惠化的“六化”產(chǎn)品體系，基本滿足了不同類別客戶的產(chǎn)品需求。