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平安產(chǎn)險(xiǎn)提升NPS 總經(jīng)理室在行動(dòng)

2015-9-9 21:45| 發(fā)布者: admin| 查看: 1295| 評(píng)論: 0

  廣西新聞網(wǎng)9月1日訊(通訊員 劉藝蓉)現(xiàn)為助力提高NPS,同時(shí)響應(yīng)廣西保監(jiān)局投訴約談會(huì)會(huì)議精神,平安產(chǎn)險(xiǎn)廣西分公司決定每月開展一次總經(jīng)理室接待日,從分公司到各三級(jí)機(jī)構(gòu),總經(jīng)理室接待日上,總經(jīng)理室成員們熱情、主動(dòng)、專業(yè)地為客戶解決問題。讓我們來一睹他們的風(fēng)采。

  平安產(chǎn)險(xiǎn)廣西分公司總經(jīng)理室楊廷武率先行動(dòng),接待上門客戶及合作車行專員,推廣了平安產(chǎn)險(xiǎn)理賠服務(wù)及微門店自助批改功能。平安產(chǎn)險(xiǎn)柳州中支總經(jīng)理潘健幫助客戶圓滿解決案件糾紛及賠款問題,得到客戶的大加贊賞,還贈(zèng)送錦旗贊揚(yáng)中支“服務(wù)客戶送溫暖,理賠到家為群眾”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神。桂林、貴港、玉林、北海、百色、河池、梧州、欽州、防城港、賀州、來賓、崇左的總經(jīng)理們也都向客戶展現(xiàn)自己專業(yè)、熱情的服務(wù)。

  想客戶之所想,解客戶之所需;提升NPS,總經(jīng)理室在行動(dòng)。


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