7月19日大連旅游團在臺灣遭遇嚴重車禍后，大連保監(jiān)局第一時間作出部署，積極指導(dǎo)行業(yè)開展保險理賠工作。截至7月20日15時30分，大連地區(qū)5家保險公司已累計支付人身保險賠款149.63萬元。目前，相關(guān)保險公司已積極與遇難者家屬聯(lián)系，剩余賠款將盡快送至家屬手中。

另據(jù)旅行社責(zé)任險統(tǒng)保業(yè)務(wù)經(jīng)紀人江泰保險經(jīng)紀排查，遇難的車上24名游客均來自遼寧海外國際旅行社有限公司大連分公司。該旅行社投保了旅行社責(zé)任保險統(tǒng)保示范項目，出單公司為中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司大連分公司，保額為每次事故責(zé)任限額400萬元人民幣，每次事故每人人身傷亡責(zé)任限額100萬元人民幣。

該旅游團臺灣地接社為鉅龍旅行社，旅行社責(zé)任保險承保公司為華南產(chǎn)物保險股份有限公司，意外身故保額為每人200萬元新臺幣（約合41萬元人民幣）。

意外險方面，赴臺游保險在陽光人壽投保，成年人意外身故保額為每人50萬元人民幣（未成年人保額不詳）。

車輛保險方面，臺灣游覽車強制險承保公司為臺灣富邦保險公司，保額為每人200萬元新臺幣（約合41萬元人民幣）。臺灣游覽車旅客責(zé)任險承保公司為臺灣旺旺友聯(lián)保險公司，保額為每人200萬元新臺幣（約合41萬元人民幣）。

事故發(fā)生后，江泰保險經(jīng)紀及旅責(zé)險統(tǒng)保示范項目全國調(diào)解處理中心立即啟動重大事故應(yīng)急預(yù)案，成立了以江泰董事長及首席執(zhí)行官沈開濤為組長，江泰副總裁、全國調(diào)解處理中心主任張志安為副組長的事故應(yīng)急處理工作小組，指導(dǎo)分公司及分中心積極應(yīng)對事故，統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理。全國調(diào)處中心副主任帶領(lǐng)的現(xiàn)場工作小組在出險兩小時內(nèi)到達臺灣事故現(xiàn)場，了解案件情況、落實臺方的保險情況，向相關(guān)部門進行案情通報，溝通聯(lián)系在臺救援機構(gòu)，做好應(yīng)急準備，協(xié)助國家旅游局臺北辦事處及旅行社做好善后處理工作。